Company Description …
MOXY Hotels ist die jüngste Marke aus dem Hause Marriott, die 2014 ihr erstes Hotel in Milan eröffnet hat. MOXY Hotels ist auf den Reisenden der nächsten Generation ausgelegt, indem es zeitgemäßes, stylisches Design mit modernsten Technologien, erschwinglichen Preisen und lässigem Service kombiniert.
Job Description …
MOXY Simmern sucht nach einem energiegeladenen und ambitionierten Hotel Manager, genannt – Captain. Als Captain hast du ein Auge für Details und weißt, was von dir erwartet wird, um dem Gast eine MOXY Experience zu bieten. Du bist proaktiv, freundlich und hilfsbereit sowie ein erkennbarer "Leader" für das Team. Als Captain hast du eine tiefe Verbindung zum Gast und den Grundwerten der Marke „thoughtful, fun und spirited“. Du verstehst und harmonisierst mit dem MOXY Gedanken und bündelst deine Energie um jedem Gast und jedem Crew Member die MOXY Experience zu gewährleisten.
Der Captain ist aktiv und kommunikativ, mischt sich unters Volk und kreiert eine lebhafte Atmosphäre im Hotel, während er hinter den Kulissen den reibungslosen Ablauf der Prozesse aufrechterhält. All der Schwung und das Knowhow des Captains erschaffen ein Hotel, das genauso profitabel sowie fun ist – denn das ist es, worum es bei MOXY geht!
Deine Verantwortung umfasst alles von Check-in und Begrüßung bis hin zur Atmosphäre in der Lobby, den Getränken an der Bar, dem Service der Crew Members, dem effizienten Check-out und jedem Schritt dazwischen. Du schaffst und pflegst Beziehungen im Umfeld des MOXY’s und setzt spannende Events im Hotel um. Als Captain lenkst du die Einnahmen und bist stets darauf bedacht, den Betrieb effektiver und effizienter zu machen. Du nutzt deine Leidenschaft für die MOXY Marke, deine Persönlichkeit und deine Fähigkeit loyale Follower um dich zu scharen, um Gästen eine einzigartige Erfahrung in einer pulsierenden Umgebung zu bieten.
Damit führst du dein MOXY zum Erfolg …
- Du übernimmst die komplette operative Leitung und stellst sicher, dass die Erfahrungen der Gäste, das Level der MOXY Experience erreicht und den Angaben im MOXY Handbuch entspricht
- Sei aktiv und involviert in die tägliche Arbeit der Crew
- Plane regelmäßige Gästeevents, die den MOXY Charakter zum Leben erwecken
- Du bist verantwortlich für einen profitablen Hotelbetrieb, der den festgelegten Zielen der Gruppe entspricht
- Sei auf dem Laufenden, was Forecasts angeht und sei proaktiv, um zukünftige betriebliche Aktionen zu planen
- Du überwachst und hältst das vorgegebene Budget ein
- Sorge dafür, dass das Hotel lokalen Gesetzen und Regularien in jeder Hinsicht folgt. Vor allem aber auch den vorgegebenen Standards und du kontrollierst deren Einhaltung
Das macht dich zum Captain …
- Du bist herzlich, authentisch und loyal, sowie ein Motivator und charismatischer Leader
- Du bist ein Allrounder – flexibel einsetzbar – als Teamleader aber auch Teamplayer
- Umfassende Erfahrung, Minimum 4 Jahre, in einer operativen Führungsfunktion bzw. in einer vergleichbaren Position in der Lifestyle Hotellerie
- Eine offene und zuvorkommende Persönlichkeit, sowie Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
- Social Media Affinität
- Begeisterung zur Event-Organisation
- Englisch und Deutsch ist ein given und für weitere Fremdsprachen gibt es Pluspunkte
- Du verfügst über grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, sowie Erfahrungen im Front Office-Bereich